管理最大困境：既想有效率，又怕得罪人!管理说简单一点，就是“纠错”，让那些做错事的人能够认识自己
“不把情绪带到工作中去”，这似乎是成年人的基本认知。但只要是人，就总有控制不住情绪的时候。
成功与失败是对立的矛盾体。管理者想要通过管理获取个人绩效与组织绩效，那么必须重视为人
管理因人而异，对于不同的部下，采取不同的管理方法。管理的主要技能是宽容部下所短，充分
一、不放任：放任是最大的不信任，人一旦“放任”，就会“自流”一些主管领导表面上说对部下信任，把工
制度是绝情的，管理是无情的，执行是合情的：如果真的爱你
1、蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美
第一个故事：合格率的检查制度二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%，这就意味着从概率上来说，每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。厂家负责人说他们竭尽全力了，99.9%已是极限，除非出现奇迹。军方(也有人说是巴顿将军)就改变了检查制度，每
伴随着职位的晋升，很多人已经走上了管理岗位，无论是公司中层，还是部门经理，一旦进入管理岗位，工作内容和性质都会发生本质变化。作为昔日打工时一名管理者，试图和大家探讨中层管理者，到底该管理什么?从大的方面，
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